77i77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী যাতে নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন, সেটাই আমাদের লক্ষ্য।
77i77 ওয়েবসাইট এবং আমাদের সকল পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে যে 77i77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কতটা সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট 77i77.bet, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77i77-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়। তাই নিবন্ধন করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা নীতির নিয়ম ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। এটা আমাদের মূল নীতি।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR (General Data Protection Regulation) মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
77i77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যাচাই |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স নিশ্চিতকরণ (১৮+) |
| ফোন নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের সময় | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
77i77 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন রাখাই আমাদের উদ্দেশ্য:
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC ডকুমেন্ট আপলোড, পেমেন্ট তথ্য প্রবেশ এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে আছে আপনার ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজিং প্যাটার্ন ও সেশন ডেটা।
পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে নির্দিষ্ট তথ্য পাওয়া যেতে পারে, যা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করা বা প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি যদি কোনো তথ্য প্রদান করতে না চান, তাহলে নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলো ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে। তবে আমরা সবসময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই চাই।
77i77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:
মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করুন: আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। প্রতিটি ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব বাটন থাকবে।
77i77 ওয়েবসাইটটি কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | সাইটের ব্যবহার পরিমাপ | ২ বছর |
| পারফরম্যান্স কুকিজ | পেজ লোড অপ্টিমাইজেশন | ৬ মাস |
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Chrome-এ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে: Settings → Privacy and Security → Cookies and other site data। Firefox-এ: Options → Privacy and Security → Cookies and Site Data।
77i77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনার পাসওয়ার্ড কখনো অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না। 77i77-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
77i77 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে বা আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | শেষ লেনদেনের পর ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| ওয়েবসাইট লগ ডেটা | ১২ মাস |
| মার্কেটিং ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে |
আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে উপরোক্ত মেয়াদের বাইরেও তথ্য সংরক্ষণ করার প্রয়োজন হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
77i77-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এগুলো আপনার মৌলিক অধিকার এবং আমরা এগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@77i77.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য।
77i77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো শিশু বা নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনার সন্তান বা পরিচিত কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে মনে করেন, অবিলম্বে support@77i77.bet-এ জানান।
77i77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাবো:
পরিবর্তনের পরও যদি আপনি 77i77 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরা হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেলে নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইলো।
এই নীতির বর্তমান সংস্করণ ১ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধের ভিত্তিতে পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি। আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও গোপনীয়তা রক্ষা করি। প্রতিটি স্তরে আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ ব্যবস্থা নিয়েছি।
77i77-এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন? তাহলে এখন নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
নিবন্ধন করে আপনি 77i77-এর গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ ব্যক্তিদের জন্য।